Versand & Zahlung

Abholung (Standard – kostenlos)

Unsere Antiquitäten und restaurierten Möbel sind Einzelstücke, oft groß, schwer und empfindlich. Sie werden nicht per Paketdienst oder Spedition verschickt.

Standard ist die kostenlose Abholung nach individueller Terminvereinbarung – wahlweise an einem unserer drei Standorte (Auswahl im Checkout):

Sterl-Design Stammhaus, Saarbrücker Str. 15, 66424 Homburg
Sterl-Design Showroom, Rosengartenstraße 8, 66482 Zweibrücken
Sterl-Design Werkstatt Atelier (die Adresse teilen wir bei der Terminvereinbarung mit)

Abholzeiten: nach individueller Vereinbarung.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, melden wir uns per E-Mail/Telefon und vereinbaren einen Abholtermin.
Wir bewahren die Ware ab Benachrichtigung 14 Tage kostenlos für Sie auf.
Wir helfen gerne beim Verladen. Bitte bringen Sie Decken/Gurte zur Sicherung mit; die Ladungssicherung in Ihrem Fahrzeug liegt bei Ihnen.
Sie können auch eine Person oder ein Transportunternehmen Ihrer Wahl mit der Abholung beauftragen (bitte Bestellnummer und schriftliche Vollmacht mitgeben).

Lieferung durch unser Team – auf Anfrage

Auf Wunsch liefern wir mit eigenem Fahrzeug und eigenem Personal innerhalb der Europäischen Union.

Die Lieferkosten können wir nicht im Voraus pauschal angeben, weil sie von Entfernung, Größe und Gewicht des Möbels, Stockwerk/Aufzug, Trageweg und benötigtem Personal abhängen. Es können daher zusätzlich zum Kaufpreis Lieferkosten anfallen. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung (oder gern schon vorher auf Anfrage) ein individuelles, unverbindliches Angebot. Lieferkosten entstehen nur, wenn Sie dieses Angebot annehmen. Wählen Sie im Checkout einfach „Abholung“ und schreiben Sie uns, dass Sie eine Lieferung wünschen – oder fragen Sie vorab an: info@sterl-design.com, Tel. +49 (0) 6841 15979.

Lieferzeit

Abholbereit in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Liefertermin bei Lieferung durch unser Team nach Vereinbarung.

Preise

Alle Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt. Abholung kostenlos; ggf. zzgl. Lieferkosten nach individuellem Angebot (siehe oben).

Zahlungsarten

Im Shop-Checkout: Apple Pay, Google Pay und Kredit-/Debitkarte (über Squarespace Payments) sowie PayPal. Andere Zahlungsarten (z. B. Überweisung, Barzahlung bei Abholung) nur nach Absprache. Lieferkosten (falls vereinbart) werden gesondert berechnet und sind vor der Lieferung im Voraus zu zahlen (Vorkasse).

Widerruf und Rückgabe

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht – Einzelheiten in unserer Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist auch über den Button „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite möglich.